코웨이 "2022 브랜드고객만족도서 정수기·비데 부문 1위"

[뉴스토마토 이보라 기자] 코웨이(021240)는 19일 한국마케팅협회가 발표한 '2022 제8회 브랜드고객만족도(BCSI·Brand Customer Satisfaction Index)' 조사에서 정수기 및 비데 부문 1위에 선정됐다고 밝혔다.

 

브랜드고객만족도는 우수한 상품 경쟁력을 바탕으로 높은 만족도를 실천하는 브랜드를 선정하는 제도로, 해당 상품 및 서비스를 실제로 이용하고 있는 소비자가 직접 평가에 나선다. 브랜드에 대한, 품질·가격·디자인 측면에서의 만족도, 재이용 의향 등을 종합적으로 조사해 산출한다.

코웨이 아이콘 정수기2. (사진=코웨이)

 

코웨이는 초소형 사이즈와 높은 위생성은 물론 인테리어 효과까지 겸비한 '아이콘 얼음정수기', '아이콘 정수기2' 등을 선보이며 호응을 얻었다는 설명이다. 국내 얼음정수기 중 가장 작은 크기를 구현하는 아이콘 얼음정수기는 풍부한 제빙 성능과 더불어 UV 살균 시스템으로 위생관리 기능을 강화해 높은 점수를 얻었다. 

 

코웨이 룰루 더블케어 비데는 전기분해 살균수와 버블 세척으로 위생 편의를 호평을 받았다고 회사 측은 설명했다. 2개월 주기로 전문가의 방문 관리를 받을 수 있게 함으로써 고객 만족도를 향상시켰다.

 

이보라 기자 [e-mail]