◇신한카드 홈페이지 (사진=신한카드)
[뉴스토마토 김민성기자] 신한카드는 고령자, 장애인 등 취약계층을 위해 홈페이지 및 각종 부가서비스 사이트를 개편해 '웹 접근성 우수 사이트 인증'을 다시 획득했다고 17일 밝혔다.
이미 신한카드는 지난해 7월 인터넷과 모바일에서 이미 웹 접근성 우수 인증을 받은 바 있다.
이번 개편을 통해 신한카드는 홈페이지 메인 화면 개편을 통해 고객이 평소에 궁금해 하는 내용을 정리한 '궁금한 신용카드 업무처리 안내', 카드 혜택이나 제휴서비스 변경 내용을 바로 확인할 수 있는'상품, 서비스 변경안내 게시판'과 함께 금융사고 예방이나 개인정보보호 관련 주요 안내 게시판을 메인 화면에 배치했다.
또 카드 안내, 포인트, 이벤트, 금융상품, 쇼핑 등 고객의 편리하고 알뜰한 카드 생활을 도울 수 있는 항목을 9개 영역으로 분류했다.
홈페이지 방문 고객이 가장 많이 사용하는 명세서 조회, 이용 내역 조회, 회원 정보 변경 등 12개의 주요 메뉴도 우측상단에 배치했다.