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김진양

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엔씨소프트, 전사 재해 복구 모의 훈련 실시

지진·화재·건물 붕괴 등 발생 가능한 재해 상황 대비…서비스 복구 체계 고도화

2022-12-16 14:52

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[뉴스토마토 김진양 기자] 엔씨소프트(036570)가 'IT 서비스 연속성'을 유지하기 위한 전사 재해 복구 모의 훈련을 실시했다고 16일 밝혔다.
 
엔씨는 2014년 IT서비스 관리 체계에 대한 국제 인증 ISO/ICE20000을 획득했다. 이후 △백업 데이터베이스 검증 △IDC 기반 게임의 클라우드 환경 구성 △질병으로 인한 대규모 인력 손실 대응 △플레이엔씨의 재해 공지 사이트 전환 등의 훈련을 매년 진행하고 있다.
 
올해 모의 훈련은 재난 상황 발생 시 목표 시간 내 서비스를 복구하는 'IT 서비스 연속성' 유지를 목표로 실시됐다. 지진, 화재, 건물 붕괴 등 발생 가능한 재해 상황을 시나리오에 반영했다. 개발, 사업, QA(품질보증), 보안 등 재해 시 서비스 복구를 담당하는 모든 조직이 참여했다. 훈련을 통해 복구 계획을 전사 차원에서 검증·보완하고 각 조직의 역할을 확인했다.
 
엔씨소프트 판교 R&D 센터 전경. (사진=엔씨소프트)
 
엔씨는 훈련 과정에서 구성한 시스템을 실제 라이브 서비스에 투입하는 등 재난 대응을 더욱 고도화할 계획이다. 국내 IDC와 클라우드를 연동해 서비스 환경의 제약을 없애는 '하이브리드 IDC'도 구성해 재해 발생 시 영향을 최소화하고 있다.
 
김헌준 엔씨 I&O(Infrastructure & Operation) 센터장은 "모의 훈련은 IT 서비스 연속성의 수준을 점검하고 고도화할 수 있는 유일한 방법"이라며 "엔씨는 어떠한 재해가 발생하더라도 그 영향을 최소화하고 지속적으로 서비스가 제공될 수 있도록 대비하고 있다"고 말했다.  
 
김진양 기자 jinyangkim@etomato.com
 
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