아우디폭스바겐코리아, 내달 2일부터 ‘레몬법’ 시행

[뉴스토마토 김재홍 기자] 아우디폭스바겐코리아가 다음달 2일부터 자동차 교환 및 환불 제도(한국형 레몬법)를 시행한다고 29일 전했다. 

 

한국형 레몬법은 자동차가 소유자에게 인도된 날로부터 1년 이내 또는 주행거리 2만㎞ 이내에 중대하자로 2회, 일반하자로 3회 이상 수리 후 동일 하자가 재발할 경우, 차주는 자동차를 인도받은 날로부터 2년 이내에 제조사에게 신차 교환이나 환불을 요구할 수 있는 제도다.

 

아우디폭스바겐코리아는 지난 4월, 한국형 레몬법 도입을 결정한 이후 그룹 산하 네 개 브랜드인 △아우디 △폭스바겐 △람보르기니 △벤틀리와 구체적인 운영안을 논의하는 등 시행을 위한 준비해왔다.

 

아우디폭스바겐코리아가 다음달 2일부터 레몬법을 시행한다. 사진/아우디폭스바겐코리아

 

그 일환으로 지난 5월13일부터 인도된 폭스바겐 아테온 차량들을 대상으로 레몬법을 우선 적용했으며, 지난 28일 레몬법 시행에 동의하는 내용의 자동차 교환 및 환불 중재 규정 수락서를 국토교통부에 최종 제출했다.

 

아우디폭스바겐코리아가 레몬법을 전격 시행하면서 산하 네 개 브랜드의 전국 판매딜러들은 신차 매매계약 시 교환 및 환불중재 규정에 대해 구매자에게 설명해야 한다. 이에 대해 구매자가 이해하고 동의한다는 서명을 했을 경우에 레몬법에 의거, 하자가 있는 차량에 대한 요건을 충족할 시 신차로 교환 또는 환불을 요구할 수 있다. 

 

정부가 레몬법을 시행한 올해 1월1일부터 9월1일까지 인도 받은 신차들에 대해선 소급 적용한다.

 

르네 코네베아그 아우디폭스바겐코리아 그룹사장은 “△국내 법 준수 △고객만족도 향상 △조직효율성 제고 △사회적책임 강화는 아우디폭스바겐코리아가 시장리더십 회복을 위해 가장 집중하고 있는 부분”이라며 “레몬법 시행도 그 일환”이라고 말했다.

 

김재홍 기자 [e-mail]