[뉴스토마토 변소인 기자] 소상공인들을 위한 정책을 적기에 마련하기 위해서는 살아있는 최신 데이터가 꼭 필요하다는 주장이 나왔습니다. 소상공인의 경영 환경이 시시각각 달라지는 만큼 정확한 지원과 맞춤형 정책을 위해선 최신 데이터 확보가 중요하기 때문입니다.
소상공인연합회는 19일 국회 의원회관 제3세미나실에서 '소상공인 중·장기 발전방안 종합연구 토론회'를 개최했습니다. 이날 토론회에는 정은애 중소벤처기업연구원 연구위원이 발제자로, 유재욱 교수가 좌장으로, 노용환 교수, 이상무 한국일보 기자, 김기홍 한국인터넷PC카페협동조합 이사장, 차남수 소상공인연합회 정책홍보본부장 등이 토론자로 참석했습니다. 이번 토론회는 소공연이 주관하고, 이재정 국회 산업통상자원중소벤처기업위원회 위원장이 주최했습니다.
개회사에서 오세희 소공연 회장은 "소상공인 관련 데이터가 굉장히 부족하다. 데이터를 활용하려고 해도 빠르면 2021년, 2022년 초 데이터다. 요즘은 최근 데이터를 원하기 때문에 2021년 데이터로는 안 된다"며 "소상공인은 빅데이터로 상권 분석, 매출 추이, 업종 분포도 등을 활용해야 하는데 그런 데이터가 많지 않아 아쉽다"고 말했습니다.
19일 국회 의원회관 제3세미나실에서 열린 '소상공인 중·장기 발전방안 종합연구 토론회'에서 참석자들이 기념사진을 촬영하고 있다. (사진=소상공인연합회)
'소상공인 중장기 발전 방안'에 대한 발제 발표를 맡은 정 연구위원도 데이터 부분을 지적했습니다. 정 연구위원은 "소상공인들은 그때그때 문제를 해소할 수 있는 데이터가 필요하다. 살아있는 민간데이터가 중요한데 현재 국세청 자료는 빨라도 2022년 자료"라며 "KCB, 신용정보원, 은행, 카드사 등 민간 데이터가 중요하다"고 강조했습니다. 이런 민간 데이터에 소상공인의 목소리를 바로 데이터베이스(DB)화 해서 연계할 수 있는 시스템 지원이 필요하다고 정 연구위원은 덧붙였습니다.
이런 데이터를 활용하면 창업기에 있는 소상공인에는 창업 아이템, 시장 검증, 상권분석, 임대료 정보 등의 정보를 제공할 수 있습니다. 폐업기에 접어든 소상공인에게는 사전 부실을 진단하고 사업 및 업종 전환 방향을 분석할 수 있게 합니다.
이날 정 연구위원은 다가올 소상공인 변화에 대해 7가지를 제시했습니다. △무형서비스·케어서비스 증가 △소비자 온·오프라인 교류 및 홍보 진화 △무인서비스·무인점포 확대 △리사이클·콘텐츠 산업 확대 △온라인 서비스 증가·오프라인 규모 감소 △상업용 부동산 임대료·자본 가치 하락 △소상공인 주요 서비스의 AI(인공지능)·로봇의 노동 대체입니다.
정 연구위원은 "앞으로 1~2년 동안 소상공인들은 비용이 증가하며 어려운 상황에 직면하게 될 것"이라며 "소상공인의 새로운 역할을 모색하고 강건한 소상공인 생태계를 만들기 위한 중장기 발전 방안이 마련돼야 한다"고 말했습니다.
구체적인 단기 방안으로 △신사업 발굴 및 지원 △차상위 소상공인 임대료·수수료 바우처 △맞춤형 금융교육 △도시인력 소상공인 파견제 등을, 중·장기 방안으로 △아웃바운드 창업지원시스템 구축 △노하우 전수 사업 △소멸지역 수요 대응을 위한 서비스 제공 등을 꼽았습니다. 특히 지역화폐에 대해서는 할인율을 10% 수준으로 제고하고 온누리상품권과 통합해서 사용 편리성을 높여야 한다고 주창했습니다.
변소인 기자 byline@etomato.com