HOME > 관련기사 호텔도 4차산업혁명으로 진화 4차산업혁명 IT융합 서비스가 호텔 분야로 확장하고 있다. 알리바바는 인공지능(AI) 기술을 접목한 미래 호텔 서비스 플랫폼을 구축했다. 호텔 체크인을 할 때 얼굴인식 시스템으로 투숙객을 식별하는 식이다. 워커힐 호텔앤리조트는 SKC&C와 손잡고 AI 기반 챗봇 서비스를 구현했다. LG전자는 호텔 서비스가 가능한 로봇을 개발 중이다. 대세는 중소형호텔로도 번졌다. 합리... 반얀트리 클럽 앤 스파 서울, ‘세렌디피티-뜻밖의 행운’ 프로모션 반얀트리 클럽 앤 스파 서울은 최고층에 위치한 문 바(Moon Bar)에서 ‘세렌디피티-뜻밖의 행운’ 프로모션을 진행한다고 9일 밝혔다. 문 바는 호텔 최고층인 20, 21층에 위치해 벚꽃이 만개한 서울의 전경과 남산 타워 뷰를 자랑한다. 세렌디피티 프로모션은 그릴에 구운 소고기, 오븐에 통으로 구운 한치, 리코타 치즈로 속을 채운 가지찜, 구운 아스파라거스와 당근 등으로 구성... 호텔신라, 청소년 재능 지원 ‘드림메이커’ 8기 시작 호텔신라는 서울과 제주지역 청소년들을 대상으로 진로 선택을 돕고 꿈과 재능을 키울 수 있도록 지원하는 '드림메이커' 프로그램이 8기 활동을 시작했다고 9일 밝혔다. 호텔신라는 지난 7일 서울시 중구 충무아트센터에서 드림메이커 8기 수강생으로 선발된 서울지역 고등학생 80명, 호텔신라 임직원 등과 함께 오리엔테이션 행사를 개최했다. 제주지역은 지난 3월 31일 제주... 파이 키운 OTA…호텔 수수료 부담 '끙끙' 온라인 호텔·여행 예약이 시장점유율을 확대하면서 호텔의 수수료 부담이 갈수록 커지고 있다. 2012년 이후 호텔업 호황기 때 급격히 늘어난 객실 공급물량은 정점을 지났지만, 온라인숙박예약 플랫폼(OTA)의 수수료가 호텔 수익성을 떨어뜨리고 있다. 8일 업계에 따르면 해외 OTA 시장이 급격히 성장하면서 국내 진출이 본격화된 지 7년여 만에 수수료율이 10%대에서 2배 가까이... 씨마크 호텔, 양떼목장 체험하며 호캉스…'트라밸 패키지' 출시 강원도 대표 여행지인 강릉의 씨마크 호텔은 '호캉스(호텔+바캉스)'와 외부 액티비티를 함께 즐길 수 있는 '트라밸(Travel and Life Balance) 패키지'를 3일 선보였다. 봄여름 투숙객을 위한 트라밸 패키지는 강원도 여행의 필수 코스인 대관령 삼양목장 체험(2인 티켓)이 포함된 것이 특징이다. 씨마크호텔은 3일 강원도 여행의 필수 코스인 대관령 삼양목장 체험(2인 티켓)이 포...