[뉴스토마토 이지은 기자]
KT(030200)가 올해도 리패키징 제품 판매에 나섰습니다. 고객 관점에서 단말기 부담 완화 방안으로도 꼽히는 리패키징 시장을 통해 매출 에드온(추가) 전략을 추진할 것이라고도 밝힌 바 있습니다. 다만 이번 할인 폭이 낮게 책정되면서 소비자 입장에서 볼 때 리패키징 제품 효용이 떨어진다는 불만이 나오고 있는데요. 지난해보다 껑충 오른 리패키징 제품 가격은 요금과 단말기 가격 부담 완화로 전체 통신비를 내리겠다는 정부 정책 방향과도 동떨어진 행보로 지목됩니다.
27일 업계에 따르면 KT는 지난 25일부터 아이폰14 리패키징 기획전을 진행하고 있습니다. 리패키징은 KT 대리점에서 개통 후 14일 이내 취소·반품된 애플 제품을 전문 인력이 검수와 정상 작동 여부를 확인한 후 할인된 가격으로 판매하는 제품을 말합니다. 정품 단말이기 때문에 개통일을 기준으로 하는 제조사 무상 보증 수리 기간이 지나지 않았다면 제조사의 수리 서비스도 받을 수 있어 일반 중고폰 대비 선호도가 높습니다.
KT 아이폰14 리패키징 이벤트. (사진=KT홈페이지)
SK텔레콤(017670)은 과거 한시적으로 리패키징 제도를 운영한 적 있지만, 당분간 추가 운영에 대한 계획은 없는 상황입니다.
LG유플러스(032640)는 리패키징 제품 판매에 나서지 않고 있습니다. 통신3사 중 KT에서 유일하게 정규적으로 제품을 선보이고 있어 중고제품임에도 주목도가 높은 편입니다.
하지만 올해 리패키징 제품 할인율이 10%보다 낮게 책정되면서, 리패키징을 이용하는 효과가 떨어진다는 목소리가 나오고 있습니다. 할인율이 최대 높은 제품은 라인업 중 가장 저가 제품인 아이폰14 128GB인데요. 정상출고가 124만3000원에서 8.84% 할인된 가격인 113만3000원이 리패키지가로 책정됐습니다. 고가 제품에 대한 할인율은 더 인색합니다. 인기모델로 꼽히는 아이폰14프로 시리즈의 경우 할인율은 5~7%대인데요. 128GB 모델은 출고가 대비 7.14% 할인된 143만원, 512GB 모델은 5.52% 할인된 188만1000원으로 책정됐습니다.
지난해 아이폰13시리즈 리패키징은 고가 모델에 할인 폭을 키워 체감 비용을 크게 낮춘 것과 비교됩니다. 당시 출고가 166만1000원인 아이폰13프로 1TB를 99만원, 출고가 140만8000원 아이폰13프로 512GB를 92만7300원에 파는 등 40% 할인 판매가 진행됐습니다. 가장 저렴한 모델인 아이폰13 128GB도 정상출고가 74만8000원이었던 제품을 24% 할인된 57만2000원에 판매됐습니다.
이와 관련해 KT는 "단말 수급이나 회사의 정책 방향에 따라 책정된 결과"라고 설명했는데요.
KT 광화문 사옥. (사진=뉴스토마토)
대신 KT는 이번 리패키징 상품에 대해 공시지원금을 높였습니다. 월 6만9000원 요금제 이상부터 70만원을 책정했습니다. 기존 아이폰14에 대한 공시지원금이 21만5000~45만원, 지난해 출시된 아이폰15가 23만6000~40만원으로 책정된 것과 비교하면 공시지원금을 확대한 것이죠. 그럼에도 쓴소리가 나오는 것은 공시지원금만큼 받기 위해서는 고가 요금제를 유지해야 하고, 할인받은 공시지원금 이상으로 요금 납부를 해야 하기 때문입니다. 이용자들은 "출시된 지 18개월가량 된 제품을 결국은 당시 출고가와 큰 차이 없이 구매하는 것과 마찬가지"라는 평을 내놓고 있습니다.
정부는 가계통신비 부담 완화를 천명하고 통신 서비스 가격 인하와 단말기 부담 완화를 동시에 주문하고 있습니다. 중고폰 활성화도 정부의 정책 방향 중 하나인데요. 하지만 지원금이 풍선효과처럼 작용하면서 중고제품인 구형 단말을 당시 정가보다 5~8.84% 수준에 그치는 할인가로 내놓는 마케팅도 나오는 실정입니다. 통신업계 관계자는 "정부 정책에 동조하면서도 기업으로서 이윤은 내야 하기에 각사별로 다양한 판매 정책을 만들 수밖에 없는 상황으로 보여진다"고 말했습니다.
이지은 기자 jieunee@etomato.com
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