[뉴스토마토 윤영혜기자] 소니코리아는 지식경제부 기술표준원이 3년마다 서비스 정책, 품질, 성과가 탁월한 기업 또는 기관에 정부 인증을 수여하는 ‘한국 서비스품질 우수기업 인증’을 받았다고 22일 밝혔다.
이는 2004년, 2007년에 이어 3회 연속 수상이다.
소니코리아는 이를 기념해 '사이버샷 T99' 모델과 '핸디캠 XR350' 모델을 구입하고 홈페이지를 통해 정품등록을 완료한 고객들 중 400명을 추첨해 2년 또는 3년간 무상 보증 서비스를 제공한다.
다음달 10일까지 진행되는 이번 이벤트의 자세한 내용은 소니코리아 고객지원 사이트(http://scs.sony.co.kr)를 통해 확인할 수 있다.
이토키 기미히로 소니코리아 사장은 “앞으로도 고객이 자부심을 가질 수 있는 고품질의 믿을 만한 제품과 서비스를 선보일 것"이라며 "진심을 담은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠다”고 말했다.
서비스 품질 우수기업 인증제도는 전반적인 서비스 정책과 품질, 성과가 탁월한 기업을 대상으로 총 3단계의 심사(현장평가, 고객평가, 암행평가)를 거치며, 정부가 주관하는 유일한 서비스품질 인증제도다.
뉴스토마토 윤영혜 기자 sqazws@etomato.com
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