농협銀, 종이 없는 '스마트 브랜치' 개점

(사진제공=농협은행)

 

[뉴스토마토 이종용기자] 농협은행은 서울 명동지점 등 10개 점포를 국내은행 최초로 '종이없는(Paperless) 스마트 브랜치'로 새단장해 개점식을 가졌다고 5일 밝혔다.

 

'종이없는 스마트 브랜치'는 종이문서로 처리되던 창구업무를 전자문서로 대체하는 미래형 금융점포로, 전국 영업점으로 확대시 연간 100억원 이상의 비용절감 효과를 기대할 수 있다.

 

현재 전자문서는 예금신규, 입·출금거래, 제신고 등 30여종의 전자서식으로 거래할 수 있으며, 전자필경대에서 간단한 개인정보를 입력하면 시스템과 연계돼 창구에서 직원과 함께 태블릿 모니터를 통해 업무처리는 물론 맞춤형 상담을 받을 수 있다.

 

또한 업무가 끝나면 고객은 거래내역을 핸드폰 또는 이메일 등으로 받아 볼 수 있고 영업점은 전자문서 위변조 방지를 위해 금융결제원의 타임스탬프 인증을 받아 보관하게 된다.

 

이날 개점식에 참석한 마케팅지원본부 김종운 부행장은 "전자문서 확대를 통한 창구업무 혁신이 농협은행의 경쟁력을 높여 줄 것이며 녹색기후기금 주거래은행으로서 이산화탄소 감축에 앞장서 나갈 것"이라고 밝혔다.