[뉴스토마토 최승근기자] CJ푸드빌은 자사 브랜드의 할인 혜택을 받을 수 있는 '푸드빌쿠폰' 앱이 출시 1년 만에 다운로드수 25만 건을 돌파했다고 18일 밝혔다.
'푸드빌쿠폰'은 1년 동안 총 쿠폰 발급 수량이 53만 건 이상으로, 고객 1명 당 월평균 2회 이상은 쿠폰을 사용한 것으로 나타났다.
또 발급된 쿠폰의 평균 회수율은 11% 이상으로 통상 1%에도 못 미치는 일반 외식 쿠폰 평균 회수율의 10배 이상 높았다.
가장 큰 인기를 끈 쿠폰은 '빕스 와인에이드 무료 쿠폰', 가장 많이 판매된 제품교환권은 '투썸 케이크 교환권'으로 집계됐다.
CJ푸드빌 관계자는 "국내 스마트폰 이용자가 전체 인구의 50%에 이르는 3000만 명을 넘어서면서 스마트폰을 이용한 고객 서비스는 필수불가결하다"며 "앞으로도 고객의 편의와 만족을 최우선으로 생각해 앞선 서비스를 개발하기 위해 노력하겠다"고 말했다.
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